Hoe stop ik mijn laadsessie?
Er zijn verschillende manieren om je laadsessie te stoppen, afhankelijk van hoe je hem hebt gestart. Wij laten je zien hoe!
Volg deze stappen om je laadsessie te stoppen:
Druk op de tweede knop van links om actieve laadsessies weer te geven. Het lampje rond de knop zou groen moeten zijn.
Selecteer je laadsessie met een van de knoppen onder het scherm van de lader. Als je de linker stekker gebruikt, druk je op de linkerknop. Hetzelfde principe geldt voor de rechter stekker.
Als het wordt gevraagd, authenticeer dan je laadpas.
Druk op de rechterknop om het opladen te stoppen.
Het kan enkele seconden duren voordat je voertuig de stekker loslaat nadat de laadsessie is beëindigd. Raadpleeg de onderstaande handleiding voor meer hulp bij het afkoppelen van de stekker.
Ik heb een probleem met het stoppen van de laadsessie
Als je de laadsessie niet kunt stoppen via het scherm van de lader, zijn er alternatieven beschikbaar. Probeer de volgende oplossingen.
Als je de Fastned-app hebt gebruikt om te starten met laden, kun je de app ook gebruiken om weer te stoppen.
Bij de meeste voertuigen is het mogelijk om het opladen vanuit het voertuig zelf te stoppen. Raadpleeg de handleiding voor instructies.
Je kunt het maximale laadniveau van je voertuig instellen op een lager percentage. Hierdoor stopt het voertuig met stroom afnemen, omdat het maximale laadniveau al bereikt is.
Houd er rekening mee dat, wat betreft de betaling, het niet uitmaakt hoe je een laadsessie beëindigt. Als je de stekker van de auto los kunt koppelen, weet je zeker dat de laadsessie gestopt is.