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Metodi di pagamento nell'app Fastned

Vogliamo rendere il più semplice possibile il pagamento delle tue sessioni di ricarica presso Fastned. Puoi aggiungere il tuo metodo di pagamento all'app Fastned per sbloccare tutte le funzionalità che offre.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Per le carte di credito nell'app Fastned, accettiamo Mastercard, VISA e American Express. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento a seconda dei Paesi:

Paese

Metodi di pagamento accettati

Paesi Bassi

iDEAL | Wero, carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Belgio

Bancontact, carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Germania

Sofort, carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Regno Unito

Carta di ricarica per veicoli elettrici

Francia

Carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Svizzera

Carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Italia

Carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Danimarca

Carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Spagna

Carta di credito, carta di ricarica per veicoli elettrici

Come posso aggiungere un nuovo metodo di pagamento?

Aggiungere il tuo nuovo metodo di pagamento all'app Fastned è facile. Segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Fastned.

  2. Tocca il menu Profilo.

  3. Vai a Il mio portafoglio.

  4. Ora seleziona Aggiungi metodo di pagamento.

  5. Scegli il metodo di pagamento che preferisci e inserisci i dettagli*.

  6. Verifica che il tuo metodo di pagamento sia stato aggiunto nella sezione Il mio portafoglio.

*Per conti bancari e carte di credito, preleviamo un piccolo importo per verificare il tuo account. L'importo verrà rimborsato automaticamente entro 40 giorni.

Ho un problema con l'aggiunta della mia carta di credito o del mio conto bancario

Se riscontri problemi con l'aggiunta del metodo di pagamento, prova queste soluzioni:

  • Prova ad aggiungere nuovamente il tuo metodo di pagamento.

  • Per le carte di credito, assicurati che il 3D Secure sia attivato. Contatta la tua banca per maggiori informazioni.

  • Assicurati che il pagamento di verifica sia stato effettuato. L'elaborazione potrebbe richiedere qualche istante, se il pagamento è andato a buon fine.

  • Se la tua banca rileva un errore o non ti consente di effettuare il pagamento di verifica, contatta la banca per ricevere assistenza.