Come posso utilizzare il mio credito di ricarica?

Questa guida ti guiderà nell'utilizzo del credito di ricarica e nella visualizzazione del saldo rimanente del tuo account.

Utilizzare il credito di ricarica

Il credito di ricarica assegnato al tuo account verrà scalato automaticamente. Ci sono alcune cose da tenere a mente, in modo da sapere esattamente cosa aspettarsi.

  • Il credito di ricarica è valido in un solo Paese. Ad esempio: puoi avere un credito di ricarica di 10 € nei Paesi Bassi, ma anche di 5 € in Belgio. Questi importi sono validi solo nei rispettivi Paesi.

  • Devi avere un metodo di pagamento valido nel tuo account. Anche se l'intera sessione di ricarica può essere coperta dal tuo saldo, hai comunque bisogno di un metodo di pagamento valido come riserva.

  • Se utilizzi una carta di ricarica per veicoli elettrici per pagare la ricarica, il saldo può essere utilizzato solo se l'intera sessione di ricarica può essere coperta con il saldo. Non è possibile pagare in parte con il saldo e in parte con una carta di ricarica per veicoli elettrici.

Visualizza il credito di ricarica rimanente

Se hai ricevuto un credito per la ricarica, l'app Fastned mostra informazioni sul saldo residuo. Ecco come accedervi:

  1. Apri l'app Fastned e assicurati di aver effettuato l'accesso.

  2. Tocca Il mio portafoglio.

  3. Se hai un credito in ricarica, lo vedrai in questa schermata.

  4. Tocca il Paese per il quale vuoi visualizzare maggiori dettagli.