Ottenere la ricevuta o la fattura per la sessione di ricarica
A seconda della modalità di pagamento scelta per la sessione di ricarica, è possibile ottenere la ricevuta o la fattura online o tramite l'app Fastned.
Come hai autorizzato la tua sessione di ricarica?
Terminale di pagamento (pagamento contactless)
Apri il nostro sito web per le ricevute, receipt.fastnedcharging.com.
Compila i dettagli richiesti nel modulo.
Scarica il PDF della tua ricevuta.
Hai ricevuto un messaggio di errore? Inviaci un'email con la prova di pagamento e i dettagli della transazione e ti aiuteremo.
Aggiunta dei dettagli aziendali
Si prega di notare che non è possibile aggiungere i dati aziendali ad una ricevuta al di fuori dell'Italia. Desideri ricevere fatture con i dati aziendali? Se utilizzi l'app Fastned per la ricarica, riceverai fatture con questi dati. Le ricevute per le stazioni di ricarica italiane possono essere richieste inviandoci un'email.
App Fastned
Le sessioni di ricarica pagate tramite l'app Fastned verranno fatturate automaticamente. Riceverai una fattura nella prima settimana del mese successivo. La fattura verrà addebitata automaticamente sul tuo metodo di pagamento collegato. Puoi trovare le tue fatture qui:
Apri l'app Fastned.
Vai su Profilo > Le mie fatture.
Durante il mese, puoi già visualizzare la cronologia delle tue ricariche e i relativi costi. Apri l'app Fastned e vai su Profilo > Cronologia ricariche.
Pagamento online
Hai pagato la tua sessione di ricarica tramite il nostro sito web? Inviaci un'email con la prova di pagamento e i dettagli della transazione e ti aiuteremo.
Carta di ricarica per veicoli elettrici
Il pagamento è gestito dal fornitore della tua carta di ricarica per veicoli elettrici. Contattalo per maggiori informazioni su fatturazione e pagamenti.
