Modes de paiement dans l'application Fastned
Nous souhaitons simplifier au maximum le paiement de vos recharges chez Fastned. Ajoutez votre moyen de paiement à l'application Fastned pour accéder à toutes ses fonctionnalités.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Pour les cartes de crédit de l'application Fastned, nous acceptons les cartes Mastercard, VISA et American Express. Nous acceptons les modes de paiement suivants par pays :
Pays | Modes de paiement acceptés |
|---|---|
Pays-Bas | iDEAL | Wero, carte de crédit, carte de recharge |
Belgique | Bancontact, carte de crédit, carte de recharge |
Allemagne | Sofort, carte de crédit, carte de recharge |
Royaume-Uni | Carte de recharge |
France | Carte de crédit, carte de recharge |
Suisse | Carte de crédit, carte de recharge |
Italie | Carte de crédit, carte de recharge |
Danemark | Carte de crédit, carte de recharge |
Espagne | Carte de crédit, carte de recharge |
Comment ajouter un nouveau mode de paiement ?
Ajouter votre nouveau moyen de paiement à l'application Fastned est facile. Suivez ces étapes :
Ouvrez l'application Fastned.
Appuyez sur le menu Profil.
Accédez à Mon portefeuille.
Maintenant, sélectionnez Ajouter un mode de paiement.
Choisissez votre mode de paiement préféré et saisissez ses détails*.
Confirmez que votre mode de paiement est ajouté dans la section Mon portefeuille.
*Pour les comptes bancaires et les cartes de crédit, nous réservons un petit montant pour vérifier votre compte. Ce montant sera remboursé automatiquement sous 40 jours.
J'ai un problème lors de l'ajout de ma carte de crédit ou de mon compte bancaire
Si vous rencontrez un problème lors de l'ajout de votre mode de paiement, veuillez essayer ces solutions :
Essayez d'ajouter à nouveau votre mode de paiement.
Pour les cartes de crédit, assurez-vous que 3D Secure est activé. Contactez votre banque pour plus d'informations.
Assurez-vous que le paiement de la vérification a bien été effectué. Le traitement peut prendre un certain temps si le paiement a été effectué avec succès.
Si votre banque affiche une erreur ou ne vous permet pas d'effectuer le paiement de vérification, veuillez contacter la banque pour obtenir de l'aide.