Comment arrêter ma session de recharge
Il existe plusieurs façons d'arrêter votre session de recharge, selon la façon dont vous l'avez démarrée. Nous vous expliquons comment le faire!
Suivez ces étapes pour arrêter votre session de recharge :
Appuyez sur le deuxième bouton en partant de la gauche pour afficher les sessions de recharge actives. Le voyant autour du bouton doit être vert.
Sélectionnez votre session de recharge à l'aide de l'un des boutons situés sous l'écran du chargeur. Si vous utilisez le connecteur de gauche, appuyez sur le bouton de gauche. Le même principe s'applique au connecteur de droite.
Si on vous le demande, authentifiez-vous avec votre carte de recharge.
Appuyez sur le bouton le plus à droite pour arrêter votre session de recharge.
Le déverrouillage du connecteur par votre véhicule peut prendre quelques secondes après la fin de la recharge. Pour obtenir de l'aide concernant le déverrouillage du connecteur, consultez le guide ci-dessous.
J'ai un problème avec l'arrêt de la session de recharge
Si vous ne pouvez pas interrompre la recharge via l'écran du chargeur, des solutions alternatives sont disponibles. Essayez les solutions suivantes.
Si vous avez utilisé l'application Fastned pour démarrer la recharge, vous pouvez également l'utiliser pour l'arrêter.
La plupart des véhicules permettent d'arrêter la recharge depuis l'intérieur du véhicule. Consultez le manuel du véhicule pour obtenir les instructions.
Vous pouvez régler le niveau de recharge maximal de votre véhicule sur une valeur basse. Cela permettra au véhicule de cesser de consommer de l'énergie, car le niveau de recharge maximal est déjà atteint.
Veuillez noter qu'en fin de compte, la manière dont vous interrompez la recharge n'a aucune importance pour le paiement. Si vous pouvez débrancher le connecteur du véhicule, vous avez la certitude que la recharge est interrompue.