Hvordan kan jeg få en kvittering eller faktura for min opladningssession?

1. Åbn vores hjemmeside for kvitteringer, receipt.fastnedcharging.com .

2. Indtast oplysningerne i formularen.

3. Download PDF-filen af din kvittering.

Har du fået en fejlmeddelelse? Send os blot en e-mail med et betalingsbevis inklusive transaktionsoplysningerne, så hjælper vi dig.

Tilføjelse af virksomhedsoplysninger

Bemærk venligst, at det ikke er muligt at tilføje virksomhedsoplysninger til en kvittering uden for Italien. Ønsker du at modtage fakturaer med virksomhedsoplysninger? Hvis du bruger Fastned-appen til opladning, vil du modtage fakturaer med disse oplysninger. Kvitteringer for italienske ladestandere kan anmodes om ved at sende os en e-mail.

Opladningssessioner betalt via Fastned-appen faktureres automatisk. Du modtager en faktura i den første uge i den næste måned. Vi opkræver automatisk fakturaen fra din tilknyttede betalingsmetode. Du kan finde dine fakturaer her:

1. Åbn Fastned-appen.

2. Gå til Profil > Mine fakturaer.

I løbet af måneden kan du allerede se din ladehistorik og de tilhørende omkostninger. Åbn Fastned-appen, og gå til Profil > Ladehistorik.

Betalte du for din opladningssession via vores hjemmeside? Send os venligst en e-mail med et betalingsbevis inklusive transaktionsoplysninger, så hjælper vi dig.

Din udbyder af ladekortet håndterer betalingen. Kontakt venligst din udbyder af ladekortet for at få flere oplysninger om fakturering og betalinger.